活在智慧手機的時代


智慧手機 - Smartphone幾乎取代了人們隨時隨地需要攜帶的所有設備。它可以是小型筆記本、相機、天氣預報員、叫車或預定餐點的工具,只要一支手機,就可滿足人們日常的生活所需。但當智慧手機的方便已經讓人們習慣了新的溝通方式,輕鬆地取代了人們過去表達情緒、交往的方法,是否這是人類為新時代的進步所需要付出的代價,使我們失去表達情感的能力,開始像機器一樣的冷漠?

與許多亞洲國家相同,越南市場的消費者對科技新趨勢特別敏感,喜歡追求潮流。而擁有一部智慧手機,不僅僅是基本的需求,也代表著一個人的身份、風格以及品味。所以不論是中階或是高階的機種,智慧手機都已成功地成為人們生活中不可或缺的一部分,無時無刻的訊息甚至比真實生活更來得重要,因此也衍生出了許許多多誇張的行為和習慣,並把這些視為理所當然。

聚會時,即使聊天的對象坐在對面,我們仍然會頻繁地低頭用手機,不論是否有人正在說話。又或者是呈現一幅奇怪的畫面,明明彼此坐在一塊,卻沒有任何交談,每個人都仔細地關注自己的智慧手機。

過去的人們交流方式,是透過彼此談話、溝通、討論。儘管現在我們仍然會和朋友約會,大部分時間卻沉溺於自己的手機中,而這樣的情形似乎已然隨時可見。

當智慧手機內的各種軟體和搜尋引擎已經發展到了一種新的地步,可以解決我們所有想得到的問題,「手機依存症」的出現是必然的。僅僅15分鐘沒有接觸到手機,就好像錯過了與社會所有可能的連結,這樣的人像是個癮君子—手機上癮。因此,人們總是等待自己成為討論與我們無關的故事的開講人,而不是談到個人對世界的經歷和感受。無時無刻都有人拿著手機,吃飯、工作,再忙碌也要抽空滑滑手機。想當然,出去聚餐或喝咖啡時,所有人都寧願低頭看著手機,而不再是愉快地聊聊生活中所發生,那些平凡卻又深刻的事情。因為這些人與人簡單的情感交流,可能沒有如手機提供的大量、快速訊息和事件帶來那樣引人注目的價值。

科學家們認為影響人類行為有三個因素: 圖像、語言以及表達能力。其中, 圖像是每個人接受信息最快的方式,也是科技公司賦予智能手機的主要目的:「提升用戶體驗」。換句話說,現代的智慧手機已不再需要通過文字閱讀和語言溝通,只要隨時連上網路,快速呈現的圖像,滿足隨時隨地學習和社交的需求,文字及語言只是一點輔助。長期這樣大量的使用圖像,其他的能力當然會慢慢衰退。

不分年齡和性別都有可能得到嚴重的「手機依存症」,這些人可以一個人坐著滑手機整天不膩。手機內許多應用程式,例如臉書或IG等,原本的目的是幫助人們鏈接上許多距離遙遠的「朋友」。但矛盾的是很多人卻因此不再直接對話了,把它當成唯一分享自己想法和與別人溝通的管道,這不是個性內向或自閉,真正的原因是因為長時間使用智慧手機,使他們通過語言、文字及表情面對面溝通的能力退化了。

在越南,智能手機用戶數高達53%人口,每天使用臉書的人超過3千萬人 - 佔人口的三分之一(根據Facebook於2018年底發佈的統計)。以上這兩個數據都還不能全面反映現實。當每個日常需求從購物、娛樂到學習、工作都通過手機進行,一家三代人都有手機依存症是很常見的。雖然越南不是唯一一個典型因為智慧手機而發生很多行為轉變的國家,還包括周遭的中國、印度、泰國及印尼,但是這幾年來越南智慧手機用戶數不斷的突破增加。持續依賴著智慧手機的現象,或許是更加值得社會大眾注意的議題?

10-15年前,當手機未開始普遍化,電視、電腦依存症也曾讓越南社會把太多時間花在電視和電腦前。但是智慧手機的快速移動及傳達訊息的便利性,使它在人們還沒意識到之前,就已經完全改變了整體的生活習慣。過去如果停電,沒有電視、電腦也沒關係,年輕人還可以去室外運動,長輩們可以聚在一起聊天。但現在如果手機沒電或沒網路,就算只有10-15分鐘,也會令人抓狂,著急不安地直到問題解決。

智慧手機等高科技設備普及,儘管是衡量一個國家發展程度的方式,能夠與外在廣大的世界連接並加以發揮,技術的應用與潛力也開展了許多發展的機會,然而,亦有可能帶來更多的負面影響。是否從使用變成依賴,是我們每一個人的選擇。生活在智慧手機的時代,我們更需要有原則、自律及良好的價值觀來應用它。下次,當你要拿起手機解決問題時,先問問自己:除了使用手機,還有沒有其他辦法呢?

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