【Zalo聯結你與我,疫情下的真情】


越南疫情日趨嚴重,奮戰多日仍尚未平息。2021年8月3日,越南網路通訊平台Zalo推出「Zalo Connect」功能,用戶可以在疫情情期間遇到困難時透過該功能向社區外界尋求協助。

越南的街弄巷道複雜猶如迷宮,當社會隔離政策隨著疫情嚴峻而又加強限制令:「完全不能離開家裡到外活動,包含採集民生用品」(Ai ở đâu, ở yên đó),很多社會較弱勢的人其實缺乏向外求助的管道,而此功能的推出,不僅是為需要幫助者提供緊急協助,更是讓人們在失望中看到社會的溫暖與希望。

該功能可以即時向疫情中遇到困難者伸出援手,人們能系統性地在社群軟體上對外發出物資或醫療的需求,此外,與地圖結合,各慈善單位、愛心人士或政府部門能快速掌握求救者所在地,節省效率並嚴格遵守保持社交距離。

在國家新冠肺炎疫情防控技術中心的協助下,該功能僅短短5天便完成上架,目前適用於正在社會隔離的疫情嚴重城市:河內,胡志明,平陽,同奈,龍安,西寧,平福,前江,同塔,巴地頭頓, 薄寮,溯莊,金甌,堅江,后江,安江,檳椥,永龍,芹苴等。

該功能提供用戶「我需要幫助」與「我想幫助」的選擇,讓被幫忙者與有能力幫忙者皆能為社會注入溫暖互動的活水,持續應援這場艱辛的戰役;未來Zalo也將持續更新軟體,讓愛心人士能即時掌握需要幫忙者的需求進度,讓愛心資源能得到最有效的分配。

想多了解越南資訊,請點入: 發展電子商務 滿足消費者需求 

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